TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA BILLETERA DIGITAL R365 DE REMESAS 365 S.A.C.
Última Actualización: 12 de Marzo de 2025
Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales los usuarios pueden utilizar la billetera digital R365, un servicio proporcionado por REMESAS 365 S.A.C.
Al registrarse y utilizar este servicio, el usuario acepta cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.1. Al registrarse y utilizar la billetera digital R365, el usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.
1.2. La aceptación de estos términos se realiza al registrarse en la plataforma, iniciar sesión o realizar cualquier transacción.
1.3. En caso de desacuerdo con alguna disposición, el usuario deberá abstenerse de utilizar el servicio.
2. USO DE LA BILLETERA DIGITAL R365
2.1. Objeto del servicio:
La billetera digital R365 es un servicio destinado exclusivamente a la transferencia de fondos entre familiares y amigos.
2.2. Usos permitidos:
- Enviar y recibir dinero entre usuarios registrados.
- Recargar saldo con métodos de pago autorizados.
- Retirar fondos a cuentas bancarias verificadas.
2.3. Usos prohibidos:
El usuario no podrá utilizar la billetera digital R365 para:
- Comprar o vender bienes o servicios de cualquier índole.
- Pago o financiamiento de actividades ilegales, como drogas, prostitución, armas, apuestas ilegales, etc.
- Recibir pagos por actividades comerciales o como método de cobro para ventas.
- Transferencias entre múltiples usuarios sin justificación válida.
- Recibir dinero y cambiarlo por efectivo para terceros o como método de retiro no autorizado.
- Utilizar la billetera digital para transferencias entre terceros sin una relación legítima.
- Utilizar la billetera como método de depósito para operaciones de inversión o compra de criptomonedas.
3. PROHIBICIÓN DEL USO DE LA BILLETERA PARA RECIBIR DINERO Y CAMBIARLO POR EFECTIVO
3.1. Falta grave:
Queda terminantemente prohibido utilizar la billetera digital R365 para recibir dinero y luego cambiarlo por efectivo, ya sea:
- A cambio de una comisión.
- Para ayudar a terceros a retirar dinero.
- Como parte de cualquier transacción de intercambio no autorizada.
4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y CONFIDENCIALIDAD
4.1. Compromiso de privacidad:
REMESAS 365 S.A.C. garantiza la protección de los datos personales del usuario conforme a la normativa vigente.
4.2. Finalidad de la recopilación de datos:
- Cumplir con normativas de Conozca a su Cliente (KYC) y Prevención de Lavado de Dinero (AML/FT).
- Identificar y autenticar a los usuarios.
- Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO SOBRE SU CUENTA
5.1. Confidencialidad de credenciales:
El usuario es el único responsable de proteger sus credenciales de acceso.
5.2. Prohibiciones:
- No compartir su contraseña ni autenticación de doble factor.
- No permitir que terceros accedan a su cuenta.
6. PREVENCIÓN DEL LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO AL TERRORISMO (AML/FT)
6.1. Todas las transacciones están sujetas a revisión y monitoreo.
6.2. Patrones sospechosos de fraude:
- Recargas con múltiples tarjetas bancarias o cuentas de diferentes titulares.
- Movimientos repetitivos sin justificación clara.
- Uso de la billetera para mover fondos entre múltiples usuarios.
7. USO PROHIBIDO DE TARJETAS Y CUENTAS BANCARIAS
7.1. Reglas sobre métodos de pago:
- Solo se pueden utilizar tarjetas y cuentas bancarias propias.
- Está prohibido el uso de tarjetas de crédito robadas, clonadas o de terceros sin autorización.
8. JURISDICCIÓN Y DISPOSICIONES GENERALES
8.1. Estos términos están regidos por las leyes del Estado de Lima, Perú.
8.2. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.
9. CONTACTO Y SOPORTE
Si tiene dudas o consultas, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +51 943578613
- Dirección: Ca. Germán Schreiber 276 Oficina 240, San Isidro, Lima, Perú